Soporte y mantenimiento de computadoras

miércoles, 14 de enero de 2015

REPORTE

EXPOSICIÓN "MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS"

El día 12 de enero presentamos una exposición de lo que estuvimos estudiando a todo lo largo del primer semestre, mi equipo comenzó con una breve introducción sobre qué es el mantenimiento de equipos de computo, donde explicamos ampliamente que este es el más importante para mantener una computadora funcionando adecuadamente sin que emita errores con frecuencia.

En seguida dimos varios tips y recomendaciones sobre el uso y cuidado de la computadora en áreas como lo son el hogar y la oficina, para cerrar nuestros temas explicamos con imágenes la manera adecuada de como realizar el mantenimiento de la computadora y varios de sus componentes internos como lo son el Disco duro, la tarjeta madre, tarjetas de almacenamiento, SIMMS Y DIMMS al igual que partes externas de la computadora como el teclado, etc. Mostramos también las herramientas adecuadas y recomendadas para llevar a cabo este mismo.

Concluimos nuestros temas dando un breve argumento de lo importante que es llevar a cabo el mantenimiento del equipo y el por qué es recomendable hacerlo dando a conocer puntos importantes que dieron cada uno de los integrantes del equipo.

martes, 16 de diciembre de 2014

MEDIDAS DE SEGURIDAD

1. Ubique el equipo en un área donde no exista mucho movimiento de personal.

2. No traslade la computadora sin la autorización y asesoría del departamento de sistemas.

3. Instale el computador sobre escritorios o muebles estables o especialmente diseñados para ello.4. Ubique el equipo lejos de la luz del sol y de ventanas abiertas.5. La energía eléctrica debe ser regulada a 110 voltios y con polo a tierra. Asesórese debidamente para garantizar una buena toma eléctrica

6. No conecte otros aparatos (Radios, maquinas de escribir, calculadoras, etc.) en la misma toma del computador.

7. Cada usuario, al momento de terminar las labores diarias, deberá apagar los equipos (Computadora, Impresoras, Escanners),

8. Evite colocar encima o cerca de la computadora ganchos, clips, bebidas y comidas que se pueden caer accidentalmente dentro del equipo.

9. No fume cerca del equipo, el alquitrán se adhiere a las piezas y circuitos internos del equipo.

10. Mantenga libre de polvo las partes externas del computador y de las impresoras. Utilice un paño suave y seco. Jamás use agua y jabón. Solicite al técnico de mantenimiento una tarea total de limpieza de estos equipos.

11. Mantenga la pantalla y el teclado cubiertos con fundas plásticas cuando no haga uso de ellos por el tiempo considerable o si planea el aseo o reparaciones de las áreas aledañas al computador.

12. Utilice en la impresora el ancho del papel adecuado. El contacto directo de la cabeza de impresión sobre el rodillo puede estropear ambas parte. (Usuarios con impresoras de matriz de punto)

13. Esta prohibido destapar y tratar de arreglar los equipos por su cuenta. En todos los casos asesórese del departamento de sistemas o del encargado de esta operación.

14. No preste los equipos o asegúrese que la persona que lo utilizara conoce su correcta operación.

15. Todas las pantallas de los equipos deberán contar con filtros antirreflectivos, los cuales deben ser solicitados por cada usuario.

MATERIAL, HERRAMIENTAS Y MESA DE TRABAJO

"MATERIAL, HERRAMIENTAS Y MESA DE TRABAJO"

Como ya se había explicado anteriormente el mantenimiento preventivo ayudara a alargar el buen funcionamiento de la PC, para ello se debe de contar con una mesa de trabajo , la cual preferentemente no debe ser conductora (que no sea de metal o similar ) , se debe de tener el área o mesa de trabajo libre de estorbos y polvo.

También es importante contar con las herramientas y material adecuado , todo esto para poder facilitar el trabajo:

1 estuche de herramientas para PC.
1 multimetro digital.
1 cautin.
Soldadura.
1expulsadora de aire (frio).
1 pulsera antiestatica
1 rollo de cinta adhesiva (grueso).
1 bote para rollo fotografico (para guardar los tornillos dentro).
Trapo blanco.
Alfileres.
Bolsas antiestaticas.
Discos de sistema.
Utilerias para MS-DOS.
Utilerias de Norton.
Antivirus o vacunas.
Discos de limpieza para unidades de disco flexible y CD-ROM.
Bote con solucion limpiadora en espuma
Bote con limpiador para partes electronicas.
Bote con aire comprimido.

CRITERIOS QUE SE DEBEN CONSIDERAR PARA EL MANTENIMIENTO

UNIDAD 4

"CRITERIOS QUE SE DEBEN CONSIDERAR PARA EL MANTENIMIENTO"

La periodicidad que se recomienda para darle mantenimiento a la PC es de una vez por semestre, esto quiere decir que como mínimo debe dársele dos veces al año, pero eso dependerá de cada usuario, de la ubicación yuso de la computadora, así como de los cuidados adicionales que se le dan a la PC.Por su parte, la ubicación física de la computadora en el hogar u oficina afectará o beneficiará a la PC, por lo que deben tenerse en cuenta varios factores:·

Hogar
Es necesario mantener el equipo lejos de las ventanas, esto es para evitar que los rayos del sol dañen a la PC,así como para evitar que el polvo se acumule con mayor rapidez, también hay que tratar de ubicar a la PC enun mueble que se pueda limpiar con facilidad, si en la habitación donde se encuentra la PC hay alfombra sedebe aspirar con frecuencia para evitar que se acumule el polvo. También no es conveniente utilizar elmonitor como "repisa", esto quiere decir que no hay que poner nada sobre el monitor ya que genera una grancantidad de calor y es necesario disiparlo, lo mismo para el chasis del CPU.

Oficina

Los mismos cuidados se deben tener en la oficina, aunque probablemente usted trabaje en una compañíaconstructora y lleve los registros de materiales, la contabilidad, los planos en Autocad, etc.Esto implicaría que la computadora se encuentre expuesta a una gran cantidad de polvo, vibraciones y probablemente descargas eléctricas, así mismo la oficina se mueve a cada instante, hoy puede estar en laCiudad de México y en dos semanas en Monterrey, por lo mismo el mantenimiento preventivo será másfrecuente.Consideraciones finales:· No exponer a la PC a los rayos del sol.· No colocar a la PC en lugares húmedos.· Mantener a la PC alejada de equipos electrónicos o bocinas que produzcan campos magnéticosya que pueden dañar la información.Limpiar con frecuencia el mueble donde se encuentra la PC así como aspirar con frecuencia el área si es quehay alfombras.· No fumar cerca de la PC.· Evitar comer y beber cuando se esté usando la PC